返修政策
我司数字仪表销售遍及国内各省市，售后服务工作的技术咨询和仪表的售后返修有关事宜需要告知广大客户：如缺乏调试仪器和调试标准，且无法判定保护电路有无损坏，从安全使用的角度，我司严禁客户自己维修。
根据我司的产品特点和市场销售的特点，我们的售后服务的政策分为2个类别，售后服务的方式有：免费维修调试，收取成本费的维修方式，返修换新的维修方式：
- 国内零售和网店零售业的售后服务
- 国内网店批发和经销商的售后服务
针对第一类：
仪表出现的问题多数是由于客户使用不当造成的，保存环境不妥也是主要原因。所以此类售后服务要符合以下条件：
- 确定是我司的产品，以我司的合格证为凭证。
- 指明从何处批发；
- 确定线路板没有烧毁或被人维修或拆解过，且没有零件缺损，配件缺损。
- 快递费用（我司发出的快递费用），加上成本维修费，一律收取20元。
- 客户要付寄回公司的快递费用。
免费维修的条件：
- 确定是我司的产品，以我司的合格证为凭证。
- 指明从何处批发
- 确定线路板没有烧毁或被人维修、拆解过，且没有元器件缺损，配件缺损。
- 不是个人使用不当的原因造成的仪表损坏（客户要先付运费，寄回我司售后服务部判定）
- 符合上述条件者，我司可以免费维修，且赔付客户的运费，（运费赔付的方式可以协商）
针对第二类：
- 先收集整理故障表，集中在年底前发回我司（运费客户自理）
- 允许经销商和终端客户在保修时间内进行维修互换。但客户要对换回的故障表承担被报废的风险。
- 严格禁止互换过程中，收取高于我们售后服务的费用。
- 退回的产品（仪表，包装，配件等），必须完整，否则售后服务部要根据验收的情况收取2.5-5元不等的费用。除非经销商指明不需要这种服务方式。
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商务政策
一：网店连锁经营的资格条件:1. 在各大网站的零售平台上，拥有个人的店铺，且有人适时在线维护。
2. 店铺销售的产品，必须是电子类、五金工具类的，或者是和我司产品具有一定的关联性。
3. 必须使用第三方担保的支付方式，如：支付宝、财富通。
4. 店铺管理规范，信誉良好。
5. 必须向我司提供店铺主人真实的身份证复印件。
二：网店连锁经营的权利义务：
1. 首次进货量不能少于2000元，可以组合各种型号进货，凑成1件的发货数量。
2. 在遵守第一条的基础上，可以享受批发价拿货。
3. 每季度必须如实向我司报告销售产品的地区(要求最少指名到县市)。
4. 销售的产品必须在合格证上登记机身编码和使用者的地区，以便公司进行统一的售后服务。
5. 进货一年内，不能销售的，可以按照进货价格退货或者换货。但是退货数量不能大于最后一次进货数量。退货的产品不能有明显的破损、污渍和缺件。退货的费用由店主负担。
6. 不能明显违法我司有关零售的商务政策（网上标明的价格，不能低于指导零售价）。
7. 要积极维护威华的品牌，可以在网店的店名前加上“威华电子连锁经营”的字体和“威华商标”标示。
8. 网店的店名变更和店主人的变更要及时通知我司销售部。
9. 享受我司的售后服务政策和在线的技术维护、指导。
10. 可以免费向我司销售部索取广告宣传册。
11. 可以免费向我司索取有关的技术资料。
12. 可以优先向我司申请成为该地区的代理商，代理申请通过后，可以享受我司区域代理商的优惠政策。